Servicevilkår

 

Generelt

Hvis du har spørgsmål, så kontakt os gerne.

Alle varer i webshoppen sælges også i Schäfer Grafisk Værksted i Nansensgade, København.

Vi tager forbehold for eventuelle fejl i forhold til priser og information om produkter på denne webshop.

Vi forbeholder os retten til at annullere enhver bestilling foretaget på webshoppen.

Salg gennemføres i DKK. Priser skrevet i EUR afhænger af kursen mellem EUR og DKK.

Alle priser på webshoppen er inklusive moms.

Alle priser på webshoppen er eksklusive fragt. Fragtpriser afhænger af varen/varernes pris samt din leveringsadresse. Fragtpriser kan ses på fragtpriser-siden.

Alle priser er eksklusive told, som eventuelt pålægges af toldmyndighederne ved salg fra Danmark til leveringsadresse.

Hvis du ønsker at bestille varer via bankoverførsel, så kontakt os.

 

Bestilling, køb og levering

Hvis du ønsker at bestille flere varer kan det ofte  – men ikke altid – være en fordel at bestille dem samlet og derved opnå besparelse i fragt.

Ved bestilling kan du betale med diverse debet- og kreditkort. Betaling gennemføres via Paypal.

Ved bestilling fremgår den konkrete fragtpris ikke på indkøbskurv-siden. Den konkrete fragtpris fremgår heller ikke på Paypal-betalingssiden. Dette skyldes at den konkrete fragtpris beregnes ud fra din leveringsadresse, som indtastes på Paypal-betalingssiden. Den konkrete fragtpris kan ses ved bekræftelse af bestilling. På denne side er det stadig muligt at annullere bestillingen.

Du vil kort efter bekræftelse af bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. mail. Hvis du ikke har modtaget denne mail, så tjek venligst din spam-mappe. Ellers kontakt os.

Betaling opkræves når vi afsender bestilte vare/varer. Vi bestræber os på at afsende varer samme dag eller en til to hverdage efter din bestilling.

Du vil modtage en mail ved afsendelse af vare/varer. Denne mail indeholder også kvittering på køb. Hvis du ikke har modtaget denne mail inden for syv hverdage efter din bestilling, så tjek venligst din spam-mappe. Ellers kontakt os. 

Varer afsendes som post eller pakke. Hvis du ikke har modtaget varen/varerne inden for rimelig tid efter afsendelse, bedes du kontakte os. Hvis den modtagne vare/varer er beskadiget under forsendelse bedes du kontakte os hurtigst muligt.

 

Garanti og reklamationsret

Der ydes standard-garanti på 6 måneder og derudover 16 måneders standard-reklamationsret i henhold til dansk lovgivning.

 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning.

Ved returnering skal varen returneres i væsentlig samme stand, som ved modtagelse. 

Kunstværker kan ikke tages retur, hvis der er afsat fingeraftryk på materialet eller materialet er foldet eller krøllet. Vær derfor venligst forsigtig ved modtagelse og udpakning af kunstværker, hvis fortrydelsesretten skal kunne benyttes.

Bøger kan ikke tages retur, hvis der er afsat fingeraftryk, eller der kan ses tegn på brug.

Ved benyttelse af fortrydelsesret betaler kunden porto for returnering af vare/varer.

Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret så kontakt os.

 

Persondatapolitik

Denne webshop benytter cookies til at gemme information om din indkøbskurv samt andre session-funktioner. Denne webshop indsamler ikke-personlig statistik vedrørende besøg, klik og bestillinger.